Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu pawlikautomation.pl jest:

Adrian Pawlik
marka: Pawlik Automation
e-mail: kontakt@pawlikautomation.pl

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się za pomocą powyższego adresu e-mail.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli zostanie podany,
• nazwa firmy lub adres strony internetowej, jeśli zostaną podane,
• informacje zawarte w wiadomości lub formularzu kontaktowym,
• informacje dotyczące procesu, który chcesz zautomatyzować,
• adres IP oraz podstawowe informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony.

Nie należy przesyłać za pomocą formularza danych szczególnych kategorii, takich jak informacje dotyczące zdrowia, przekonań religijnych, poglądów politycznych lub innych danych wrażliwych, jeżeli nie jest to konieczne.

3. W jakich celach przetwarzam dane

Obsługa zapytań

Dane przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail są wykorzystywane w celu:

• odpowiedzi na zapytanie,
• poznania potrzeb dotyczących automatyzacji,
• przygotowania propozycji rozwiązania,
• ustalenia zakresu potencjalnej współpracy,
• prowadzenia dalszej komunikacji dotyczącej przesłanego zapytania.

Podstawą przetwarzania może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w niektórych sytuacjach również prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Realizacja i obsługa współpracy

Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do współpracy, dane mogą być przetwarzane w celu:

• realizacji ustalonego zlecenia,
• kontaktu w sprawach związanych z realizacją,
• rozliczeń,
• dokumentowania ustaleń,
• dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawą przetwarzania jest w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b i, w odpowiednich przypadkach, lit. c lub f RODO.

Bezpieczeństwo strony

Podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, mogą być zapisywane w logach serwera w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• diagnozowania błędów,
• zapobiegania nadużyciom,
• ochrony infrastruktury przed atakami.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora związany z zapewnieniem bezpieczeństwa serwisu.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne.

Niektóre informacje, takie jak adres e-mail oraz treść zapytania, mogą być jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania propozycji współpracy.

Brak tych danych może uniemożliwić skuteczną obsługę zapytania.

5. Jak długo przechowuję dane

Dane związane z zapytaniem kontaktowym są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania i prowadzenia dalszej korespondencji.

Jeżeli nie dojdzie do współpracy, dane mogą zostać usunięte po zakończeniu kontaktu, chyba że ich dalsze przechowywanie jest uzasadnione koniecznością zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W przypadku nawiązania współpracy dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa dotyczących dokumentacji, podatków, rachunkowości oraz przedawnienia roszczeń.

Dane techniczne i logi serwera mogą być przechowywane przez ograniczony okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

6. Kto może mieć dostęp do danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług technicznych, z których korzysta serwis, w szczególności przez dostawców:

• hostingu i infrastruktury serwerowej,
• poczty elektronicznej,
• usług domenowych i DNS,
• narzędzi do automatyzacji,
• systemów przechowywania danych,
• usług wykorzystywanych do obsługi zapytań.

Obecna infrastruktura może obejmować w szczególności:

• Hostinger jako dostawcę infrastruktury VPS,
• OVHcloud jako dostawcę usług domenowych i poczty elektronicznej,
• Google, jeśli dane z formularza są zapisywane w usługach takich jak Google Sheets lub Google Workspace.

Dostawcy ci mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia swoich usług.

7. Automatyzacja przetwarzania danych

Dane z formularza mogą być przekazywane automatycznie pomiędzy systemami wykorzystywanymi do obsługi zapytania, np. poprzez narzędzie n8n działające na prywatnej infrastrukturze serwerowej.

Automatyzacja może obejmować m.in.:

• odebranie danych z formularza,
• ich walidację,
• zapis do systemu lub arkusza,
• wysłanie powiadomienia,
• przygotowanie wiadomości e-mail.

Nie podejmuję wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług, w szczególności globalni dostawcy usług chmurowych, mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli ma to miejsce, dane są przekazywane z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO, takich jak decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO. Obowiązek poinformowania o tych prawach wynika z art. 13 RODO.

10. Pliki cookies

Serwis może korzystać z technicznych plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne, marketingowe lub reklamowe wykorzystujące dodatkowe cookies, polityka prywatności zostanie zaktualizowana, a użytkownik otrzyma możliwość dokonania wymaganych wyborów dotyczących zgody.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą,
• zmianą,
• ujawnieniem,
• przypadkowym usunięciem.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku:

• zmiany sposobu działania strony,
• dodania nowych narzędzi,
• zmiany zakresu przetwarzanych danych,
• zmiany obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie pawlikautomation.pl.